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Cómo se hace: visualizar y corregir las habitaciones libres en negativo en el Planning General
Cuando en el Planning General las habitaciones libres aparecen en negativo, es recomendable revisar primero la capacidad configurada para los tipos de habitación. Si la capacidad no está informada para las fechas consultadas, el Planning puede mostrar valores incorrectos de disponibilidad.
La capacidad que se muestra en el Planning General se obtiene de la configuración de “Capacidad Tipos de Habitación”, por lo que es importante comprobar que esta configuración tenga vigencia para el periodo que se desea consultar. Por lo tanto, debe:
La capacidad que se muestra en el Planning General se obtiene de la configuración de “Capacidad Tipos de Habitación”, por lo que es importante comprobar que esta configuración tenga vigencia para el periodo que se desea consultar. Por lo tanto, debe:
Proceso:
1. Ir desde el buscador al apartado 'Planning General' y confirmar si la capacidad está a 0 (para seguir al siguiente paso).
Nota: la capacidad se recoge desde 'Capacidad Tipos de Habitación', las cuales tienen 'Fecha Fin'. Es por ello, que no está la capacidad correspondiente del establecimiento.
2. Recuerde que debe modificar la 'Fecha fin' y 'Crear nuevo planning' desde el día actual al día fecha fin de la capacidad para que se refleje correctamente en el 'Planning general'.
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