Noray Htl
Error: el llamador no tiene el permiso requerido o la ruta de acceso especificada es de sólo lectura.
Este error ocurre porque el usuario del servicio de red no tiene los permisos adecuados para acceder a la carpeta compartida utilizada para las facturas electrónicas.
Solución:
1. Acceso a la Carpeta Compartida:
1.1Identifique la carpeta compartida utilizada para almacenar las facturas electrónicas. Esta carpeta debe e star accesible y tener los permisos correctos configurados.
2. Configuración de Permisos:
2.1 El técnico informático debe acceder a las propiedades de la carpeta compartida.
- Haga clic derecho sobre la carpeta compartida y seleccione "Propiedades".
- Navegue hasta la pestaña "Seguridad".
3. Agregar Permisos para el Usuario "Servicio de Red":
3.1 En la pestaña "Seguridad", haga clic en "Editar" para modificar los permisos.
3.2 Haga clic en "Agregar" para añadir un nuevo usuario.
3.3 Escriba "Servicio de red" en el campo de entrada y haga clic en "Comprobar nombres" para validar el usuario. Luego haga clic en "Aceptar".
3.4 Seleccione el usuario "Servicio de red" en la lista de usuarios y asigne "Control total" marcando la casilla correspondiente en la columna "Permitir".
3.5 Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar" para guardar los cambios.
4. Verificación de Permisos:
4.1 Asegúrese de que el usuario "Servicio de red" ahora tenga permisos de control total sobre la carpeta compartida.
4.2 Verifique que la ruta de la carpeta no sea de sólo lectura y que todos los permisos necesarios estén correctamente configurados.
5. Reintento del Envío de Facturación Electrónica:
5.1 Intente enviar la facturación electrónica nuevamente a través del sistema FACE para verificar si el error se ha resuelto.
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