Es posible enviar un email o correo electrónico al huésped con su factura cuando paga para evitar estar imprimiendo durante el check-in y así contribuir con el medioambiente.
Para configurar el envío de facturas a través del correo electrónico siga los pasos que se detallan a continuación.
Proceso:
1. Debemos configurar el apartado de 'Configuración correo electrónico' en el buscador.
2. Haga clic en "siguiente" seleccione la opción "SMPT" y "siguiente".
3. Rellene los diferentes campos como corresponda.
4. Desde la 'Configuración Hotel' en la pestaña ‘Facturación’ se debe seleccionar la ‘Ruta PDF Facturas’, en la cual estarán todas las facturas de PDF.
5. Desde el buscador vamos a 'Cuenta de huésped', seleccionar la cuenta correspondiente que sea 'Pagada por huésped'.
6. Entramos en la cuenta haciendo clic en el campo de la primera columna o marcando la línea y haciendo clic en "Administrar" y "Editar".
7. En la cuenta hacemos clic en 'Inicio' y en 'Enviar por Email'.
8. Esta opción abre una ventana emergente la cual solicita el correo electrónico del huésped o directamente pregunta si quiere usar el correo electrónico asociado al contacto.
9. Se abre ventana emergente para poder enviar correctamente el email con la factura adjunta directamente.
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