Noray Htl
Cómo se hace: grabar una reserva como no-show.
Si se confirma que unos huéspedes no se presentarán en el hotel, en lugar de anular la reserva, se debe marcar como No-Show; de esta forma se puede mantener un historial de este tipo de casos, donde la reserva no ha sido cancelada con anterioridad.
Una vez realizado el proceso, la reserva ya no constará en los distintos plannings. Para grabar una reserva con el estado No-Show, la reserva debe tener estado reserva o tentativa. Para realizar el proceso de grabación de una reserva como No-Show siga los pasos que se detallan a continuación.
Proceso:
1. Acceda a la ventana Lista de reservas o Ficha de reserva, seleccione la reserva y en Información relacionada, Acciones y elija el botón No-Show.
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