Noray Htl
Cómo se hace: gestionar objetos prestados, perdidos y/o encontrados.
Este módulo permite controlar la gestión de los Objetos Prestados, Perdidos y Encontrados en lo que a relación hotel / huésped se refiere. Se pueden diferencias dos procesos dentro del módulo para los diferentes registros; Objetos Prestados y Objetos Perdidos y/o Encontrados.
Proceso:
Objetos Prestados
Sólo es posible realizar esta operación con reservas en estado Ocupación. Acceda desde el menú Objetos Prestados y perdidos para crear una lista de objetos disponibles para su préstamo. Para dar de alta un nuevo registro relacionado con una reserva y/o huésped, acceda desde la ficha de la Reserva, Acciones, Objetos prestados, y seleccione Prestar Objeto.
1. En la Lista de objetos prestados, cree Nuevo Objetos Prestados y perdidos o deberá posicionarse en la línea del objeto a prestar, en la columna Cantidad a prestar deberá indicar el número de objetos prestados de dicho producto.
2. Para realizar Consulta/Devolución objetos prestados, acceda desde la ficha de Reserva, Acciones, Objetos prestados, y seleccione Consulta/Devolución objetos prestados. Aquí podrá visualizar la lista de Movimientos de objetos prestados, en relación con la reserva, teniendo la posibilidad de Registrar la devolución del objeto prestado accediendo a Información relacionada, Marcar como devuelto estando posicionado en la línea del objeto a devolver.
Objetos Perdidos, Encontrados
Acceda desde el menú Objetos Prestados y perdidos y seleccione opción Objetos perdidos para crear un nuevo registro o bien, acceda desde Reserva, información relacionada, Navegar, y seleccione Objetos perdidos-encontrados para crear nuevo registro enlazado con la misma.
1. Cree un Nuevo registro y en el campo Tipo, especifique si se trata de Habitación o Zona común.
2. En el campo Nº Habitación / zona común seleccione una opción de la lista.
3. Especifique el campo Lugar, Cuando, Quien si procede.
4. Especifique en el campo Estado, la situación del objeto.
5. Especifique el campo Nº Reserva.
6. Especifique el campo Nombre Huésped.
7. Especifique el campo Fecha.
8. Especifique el campo Descripción del objeto.
9. Marque el campo Devuelto cuando dicho objeto haya sido devuelto, pudiendo realizar más especificaciones en referencia a la devolución en los campos Fecha devolución y Observaciones de la devolución.
Nota: También puede acceder al vídeo explicativo de cómo realizar el proceso accediendo desde este enlace: Objetos prestados, perdidos y encontrados | Píldoras Noray Htl - YouTube
Objetos Prestados
Sólo es posible realizar esta operación con reservas en estado Ocupación. Acceda desde el menú Objetos Prestados y perdidos para crear una lista de objetos disponibles para su préstamo. Para dar de alta un nuevo registro relacionado con una reserva y/o huésped, acceda desde la ficha de la Reserva, Acciones, Objetos prestados, y seleccione Prestar Objeto.
1. En la Lista de objetos prestados, cree Nuevo Objetos Prestados y perdidos o deberá posicionarse en la línea del objeto a prestar, en la columna Cantidad a prestar deberá indicar el número de objetos prestados de dicho producto.
2. Para realizar Consulta/Devolución objetos prestados, acceda desde la ficha de Reserva, Acciones, Objetos prestados, y seleccione Consulta/Devolución objetos prestados. Aquí podrá visualizar la lista de Movimientos de objetos prestados, en relación con la reserva, teniendo la posibilidad de Registrar la devolución del objeto prestado accediendo a Información relacionada, Marcar como devuelto estando posicionado en la línea del objeto a devolver.
Objetos Perdidos, Encontrados
Acceda desde el menú Objetos Prestados y perdidos y seleccione opción Objetos perdidos para crear un nuevo registro o bien, acceda desde Reserva, información relacionada, Navegar, y seleccione Objetos perdidos-encontrados para crear nuevo registro enlazado con la misma.
1. Cree un Nuevo registro y en el campo Tipo, especifique si se trata de Habitación o Zona común.
2. En el campo Nº Habitación / zona común seleccione una opción de la lista.
3. Especifique el campo Lugar, Cuando, Quien si procede.
4. Especifique en el campo Estado, la situación del objeto.
5. Especifique el campo Nº Reserva.
6. Especifique el campo Nombre Huésped.
7. Especifique el campo Fecha.
8. Especifique el campo Descripción del objeto.
9. Marque el campo Devuelto cuando dicho objeto haya sido devuelto, pudiendo realizar más especificaciones en referencia a la devolución en los campos Fecha devolución y Observaciones de la devolución.
Nota: También puede acceder al vídeo explicativo de cómo realizar el proceso accediendo desde este enlace: Objetos prestados, perdidos y encontrados | Píldoras Noray Htl - YouTube