Error al Realizar Cierre de Ventas
Error: Al crear un nuevo cierre de ventas, aparece el siguiente mensaje: "E-mail Respuesta debe tener un valor en Configuración Hotel: Código=. No puede ser cero ni estar vacío".
Descripción del Problema:
Este error se produce porque no se ha configurado correctamente el campo "E-mail Respuesta" en la Configuración del Hotel.
Procedimiento para Corregir el Error:
Acceder a la Configuración del Hotel:
- Diríjase a la sección de Configuración Hotel.
Verificar la Configuración de Reservas:
- Vaya a la pestaña Reservas y verifique si está marcado el campo Enviar email al cerrar ventas.
Rellenar el Campo de E-mail de Respuesta:
- Si el campo Enviar email al cerrar ventas está marcado, asegúrese de rellenar el apartado correspondiente a E-mail Respuesta.
Configurar el E-mail de Respuesta en Informes:
- Vaya a la pestaña Informes dentro de la Configuración del Hotel e indique una dirección de e-mail en el campo Email Respuesta.
Intentar Crear el Cierre de Ventas Nuevamente:
- Una vez completados los pasos anteriores, intente crear el cierre de ventas nuevamente para confirmar que el problema se ha resuelto.