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Noray Htl. Error: "Temporal General (Comodín) no existe. Campos de identificación y valores".

Solución al Error al Generar el Informe de Estadísticas por Nacionalidad.

Descripción del Error:
Al intentar generar el informe de "Estadísticas por nacionalidad", se muestra el siguiente mensaje de error: "Temporal General (Comodín) no existe. Campos de identificación y valores: Code1='X'...".

Pasos para Solucionar el Error:

  1. Identificación del Problema:
    Al generar el informe de "Estadísticas por nacionalidad", puede aparecer un error indicando que el "Temporal General (Comodín) no existe" y especificando los campos de identificación y valores, como por ejemplo: "Code1='X'".

  2. Verificación del Código de Procedencia:
    Este error ocurre cuando no se ha especificado correctamente el código de procedencia de un huésped. Es necesario revisar la información del Code1 'X' para identificar la discrepancia.

  3. Acceso a la Función de "Cambio nacionalidad huésped":
    Accedemos a la opción "Cambio nacionalidad huéspedes" dentro del sistema, para verificar y corregir el código de procedencia de los huéspedes. A menudo, este problema se origina porque se ha ingresado un código de procedencia incorrecto en la reserva del huésped.

  4. Modificación del Código de Procedencia:
    Dentro de "Cambio nacionalidad huéspedes", localizamos el huésped con el código de procedencia erróneo (Code1='X'). Utilizamos la columna "Código de procedencia" para modificar y corregir el código de procedencia según sea necesario.

  5. Generación del Informe:
    Después de realizar las correcciones necesarias en el código de procedencia, intentamos generar de nuevo el informe. Esta acción debería solucionar el problema y permitir la correcta generación del "Informe de estadísticas por nacionalidad".

Siguiendo estos pasos, los usuarios pueden solucionar el error relacionado con la generación del "Informe de estadísticas por nacionalidad" en el sistema Noray HTL. Asegurarse de que todos los códigos de procedencia estén correctamente especificados es fundamental para evitar este tipo de inconvenientes.